| Направление подготовки | 27.04.03 - Системный анализ и управление |
|---|---|
| Курс | |
| Руководитель |
Кораблева Александра Александровна - ассистент Кафедра системного анализа и исследования операций |
| Заказчик проекта | Полякова А.С., ИП «Полякова Анастасия Сергеевна» |
| Требования к участникам | |
| Сроки и условия реализации проекта | 02.03.2026 – 29.06.2026 |
| Результаты | Разработанная BI-система, интегрированная с CRM YCLIENTS и другими источниками данных. Модель данных и набор аналитических дашбордов для мониторинга доходности. Сформированные рекомендации по оптимизации выручки предприятия. |
| Контакты |
Предприятия сферы услуг осуществляют деятельность в условиях высокой конкуренции, что требует системного анализа факторов, влияющих на их доходность. Финансовые результаты организации формируются под воздействием совокупности внутренних и внешних факторов: объёма и структуры оказываемых услуг, ценовой политики, загрузки персонала, сезонности, маркетинговой активности и уровня затрат.
На практике данные, характеризующие деятельность предприятия, распределены по различным информационным системам (CRM, учётные таблицы, финансовые отчёты), что затрудняет их консолидацию и комплексный анализ. Отсутствие единого аналитического инструмента приводит к несвоевременному получению информации, ограниченной прозрачности финансовых процессов и снижению обоснованности управленческих решений.
В связи с этим возникает необходимость разработки методического и аналитического подхода к выявлению и оценке факторов, влияющих на доходность предприятия сферы услуг, а также формированию рекомендаций по оптимизации выручки на основе системного анализа данных.